Introducción

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal en vigor, así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

La protección de sus datos es uno de los principios más importantes del sitio web moraefron.com. Con esta declaración de protección de datos queremos informarle sobre el tipo, alcance y finalidad de los datos personales recogidos, utilizados y procesados por nosotros. También queremos informarle de sus derechos.

El responsable del tratamiento de los datos personales en el sitio web moraefron.com es Manuel Herrera Blanco con dirección postal en C/ Azor, 5. Galapagar. 28420 Madrid y correo electrónico: protecciondedatos@moraefron.com

Tratamientos de datos

Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera con incompatible con dichos fines.

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario. El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.

Finalidades del tratamiento.

Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).

No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de:

  • Facilitar y mejorar nuestro servicio.
  • Gestionar los pedidos dentro de nuestra tienda.
  • Enviar información sobre novedades, ofertas y promociones propias mediante el envío de newsletter.
  • Atender consultas y solicitudes sobre el Portal o la Tienda.
  • Realizar encuestas de opinión.

Legitimación

Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, el prestador obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información. El tratamiento podrá estar basado también en relación contractual o precontractual.

En caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara el prestador es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento el tratamiento de los datos del interesado.

Destinatarios

Por regla general, el prestador no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente, no obstante, en caso de que fuera necesario, dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.

En el caso de una compra online, se facilitarán los datos a las empresas de transporte y a las entidades financieras en el caso del pago por tarjeta ya que son las encargadas de tramitar el pago de dicha compra.

Procedencia

Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.

Plazos de conservación

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

Datos de navegación

En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.

Derechos de los interesados

La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales del prestador.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:

  • Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
  • Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:

– Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados

– Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento

– Cuando el interesado se oponga al tratamiento

– Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal

– Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.

  • Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.
  • Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

– Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.

– Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.

– Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

– Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.

  • Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

-El tratamiento esté basado en el consentimiento

-El tratamiento se efectúe por medios automatizados

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose al prestador, mediante escrito, remitido a la dirección del responsable de tratamiento de datos, indicando en la línea de Asunto el derecho que desea ejercitar. El usuario tiene la posibilidad de retirar/revocar el consentimiento en cualquier momento. El prestador atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas por el prestador son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, el prestador, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, el prestador tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Cookies, píxeles y otros métodos

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares en varios puntos de nuestro sitio web.
Las cookies son pequeños identificadores que un servidor almacena en el dispositivo final con el que accedes a nuestro sitio web o servicios. Contienen información que se puede consultar al acceder a nuestros servicios y así permitir un uso más eficiente de nuestras ofertas.

Utilizamos cookies permanentes y de sesión. Las cookies de sesión se eliminan cuando se cierra el navegador web. Las cookies permanentes permanecen en tu dispositivo hasta que dejan de ser necesarias para su propósito y son eliminadas.

  • Por ejemplo, utilizamos las cookies de primera parte para registrar información sobre tu comportamiento en nuestro sitio web.
  • Las cookies de tercera parte provienen de un proveedor tercero, como las de Google Analytics y las cookies de redes sociales, que son las que utilizan Twitter, Facebook y demás para analizar cuándo le das a compartir o like. Utilizamos estas cookies para actividades de marketing, por ejemplo.

Los píxeles son pequeños gráficos en las páginas web que permiten los ficheros de registro de grabación y de análisis (archivos log), que se utilizan a menudo para evaluaciones estadísticas.
Tag es un término general para las secciones de código, que se pueden integrar en las páginas web y que se utilizan para diversas funciones, como recuentos simples («web bugs») o transmisiones de datos complejos (por ejemplo, «tag de conversión»).
Un script (también JavaScript) es capaz, al igual que un lenguaje de programación, de ejecutar instrucciones más complejas.
Utilizamos el término «cookies» como un término general común, que también incluye tags, píxeles y scripts como implementación técnica alternativa.

Existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del
    comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
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  • Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc..) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Desactivación y eliminación de cookies

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